无锡江阴：“银龄暖餐”托举老年人舌尖上的幸福

随着老龄化程度的不断加深，使得养老服务面临着越来越大的考验。在老年人各项养老需求中，“在家门口吃上一顿健康营养又物美价廉的热乎饭”成为越来越多老年人渴望解决的刚需问题。江阴市以老年助餐为突破点，把老年助餐中心、助餐点建设放在养老服务事业发展的首要位置，务实推进社区居家养老服务网络建设，全力托举老年人舌尖上的幸福。

社区工作人员给老人登记用餐信息 供图：顾亚男

    明确政策目标，

    构建标准化老年助餐运行模式

在2021年，江阴市就出台《江阴市提升老年助餐服务水平的实施意见》，积极开展“银龄暖餐”服务项目，瞄准建成和完善多元主体参与、送餐到村（社区）、到户的15分钟助餐配餐服务网络，为老年人提供质优、安全、高效的助餐服务目标。项目坚持公益定位，通过“个人掏一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点”的多方支持、多元参与的方式，拓宽资金保障渠道，同时解决了以往助餐点覆盖面小、受惠面窄、老年人获得感不强的问题，让有需求的老人，享受到每客标准不低于10元的餐食。

老人在绮山社区用餐点用餐  供图：顾亚男

完善配套政策，

深入推进老年人助餐规范化建设

江阴市不断推进“银龄暖餐”服务的标准化、规范化、信息化，进一步提升服务水平。通过召开意见征集会、面对面交流等方式，充分了解村社区老年人的需求及喜好，依托现有闲置房屋，升级改造建成助餐点，并通过“老人点单、社区派单、志愿者接单”的模式，奏响养老服务“大合唱”，不断提升居家和社区养老服务水平，用实实在在的服务成效托起幸福“夕阳红”。村社区加强规范管理，提升智慧服务，培育助餐品牌，提升服务质量。“银龄暖餐”服务走上符合市场发展规律的路径，奠定了老年助餐服务长远化、可持续、可复制基础。

志愿者上门送餐服务  供图：李嘉雯

提升服务广度，

切实将惠民利民摆在首要位置

目前，江阴市有区域性助餐中心20家，村社区助餐点195家，覆盖受益老年人5900余人。村社区居家养老站点定位为集中式助餐就餐点，鼓励老人到就餐点集中助餐，对极少部分行动不便的老年人，则由机构负责送餐上门。在助餐点，老人们不仅可以吃到营养丰富的饭菜，而且还可以聊天解闷、疏解情绪，缓解孤独感，增加幸福指数，项目如同一束光，照亮并温暖了老人们的晚年生活。市民政部门指导镇街不断织密村社区助餐点，惠及老人群体逐步提升，老年助餐服务全面覆盖。到2025年，实现建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及的老年助餐服务网络。

西大街社区用餐点分发午餐   供图：陈王芳

“银龄助餐”服务项目的实施，“织就”了一个以养老助餐服务为主的、覆盖江阴全域的养老服务网络架构，在这个架构中植入其他为老服务项目，一个覆盖城乡社区的养老服务网络体系即将呼之欲出。

编辑：杨梦媛审核：张翔
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